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Il bonus sociale per la fornitura di gas naturale del Ministero dello Sviluppo Economico per le famiglie in disagio economico puo essere chiesto al pr ...


PROFILI DI PRELIEVO

SI APPLICANO DAL 1/10/07 I PROFILI DI PRELIEVO STANDARD CHE VERRANNO AGGIORNATI ANNUALMENTE.


 

LA CARTA DEI SERVIZI



carta La carta del Servizio Gas rappresenta un patto di garanzia non derogabile adottato dagli erogatori del pubblico servizio di distribuzione del gas a favore dei propri Clienti, nel rispetto di precise Direttive concernenti la disciplina dei Livelli Specifici e Generali di Qualità Commerciale dei servizi di distribuzione e vendite del gas disposte dalla Delibera n 47/2000 dell'Autorità per l'energia elettrica e il Gas e successive modificazioni e di integrazioni, contenute in particolare nella Delibera n.168/04 del 29/09/2004 e s.m.i..

A tale data, sono entrati in vigore i nuovi "Livelli di Servizio" che regolano l'erogazione delle prestazioni principali ai Clienti.
http://www.autorita.energia.it/consumatori/index.htm

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